Temporada 1

Pětihvězdičkový hotel Danubia Queen mají pod palcem ředitelka Adéla a manažer Daniel. Oba jsou profesionálové na svém místě a provoz hotelu zvládají dokonale. Tedy až do okamžiku, kdy hotel změní vlastníka. Nový majitel je naprosto přesvědčen, že s hotelem získal i nejhorší personál na světě a prohlásí, že při sebemenším maléru budou všichni vyhozeni a nahrazeni opravdovými profíky. Na první pohled se není čeho bát. To by však za hlavním pultem nemohl sedět ten nejpopletenější recepční Viktor, šéfkuchařem by nemohl být nejcholeričtější michelinský maniak a ředitelka hotelu by nesměla čelit náletům chorobně zářivého manžela Roberta.